Em que consiste esta posição?
Enquanto Adventure Caller és responsável por inspirar os nossos potenciais alunos a darem o primeiro passo rumo à sua melhor versão, desafiando-os a fazer uma sessão de definição de objetivos, para começarem o seu processo transformação connosco. O trabalho desta função consiste em ligar a pessoas que acreditemos que possam ter interesse no programa, com o objetivo de as convidar a participar numa sessão de definição de objetivos e demonstração do Life MBA por videochamada, com a nossa equipa de Life Advisors. Estas chamadas de marcação seguem um script pré-definido e são feitas através do computador. Os Adventure Callers têm o apoio e acompanhamento de um Team Leader, que em check-ins regulares os ajudam a ultrapassarem os seus desafios e a melhorarem os seus resultados.
Quais são as responsabilidades desta posição?
- Ligar diariamente à pipeline de leads para marcar sessões de definição de objetivos
- Atualizar corretamente o Pipedrive no decorrer do processo de marcações
- Preencher as suas métricas diariamente, para posterior análise e feedback de melhoria
- Estar presente e ativo nos check-ins diários, semanais e 1x1
- Trabalhar com o Team Leader e restantes Adventure Callers na melhoria contínua de jornadas, processos e scripts de booking
Quais são as skills necessárias para desempenhar esta função?
- Conexão Emocional | tem a capacidade de criar uma conexão emocional com a pessoa que atende o telemóvel, num curto espaço de tempo
- Descoberta de Valores | tem a capacidade de descobrir os valores mais profundos de cada pessoa
- Mapeamento de Necessidades | tem a capacidade de ir a fundo e desconstruir os medos, desafios e objetivos de cada pessoa
- Identificação de Obstáculos | tem a capacidade de ajudar a pessoa a compreender com clareza o que a está realmente a impedir de ter melhores resultados
- Motivação e Urgência | tem a capacidade de entusiasmar a pessoa a participar numa sessão de definição de objetivos connosco
- Confiança e Certeza | tem a capacidade de criar uma crença inabalável na pessoa de que a sessão de definição de objetivos vai ajudar profundamente a pessoa
- Comunicação Impactante | tem a capacidade de comunicar com energia, clareza e assertividade, passando uma imagem profissional e criando um estado de entusiasmo na pessoa com quem estiver a falar
- Improviso e Adaptabilidade | tem a capacidade de se adaptar à pessoa com quem está a conversar, e de sair fora do script quando necessário para marcar a videochamada
- Gestão de Objeções e Fecho | tem a capacidade de desconstruir as objeções da pessoa com quem estiver a falar e de a entusiasmar a marcar e participar na videochamada
- Gestão de Tempo | tem a capacidade de assumir o controlo da chamada de marcação e de cumprir com os seus objetivos no tempo estabelecido
Quais são as condições desta função?
💻 100% trabalho remoto (com possibilidade de trabalhar de qualquer lugar)
🌱 Plano de desenvolvimento pessoal e profissional (acesso a cursos, formações ou coaching interno)
🌍 Cultura colaborativa — contacto com talento de várias partes do mundo
🤝 Iniciativas de bem-estar — valorizamos a entreajuda, a partilha de conhecimento e o espírito de equipa
🎉 Momentos de equipa Seekers para conexão e inspiração
💬 Feedback contínuo e plano de evolução personalizado
💸 Salário competitivo de 1200€ + bónus variável como prestador de serviços
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